Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
19.03.2018
Большое спасибо Татьяне Николаевне Салминой за быстрый и компетентный ответ на мой вопрос. Либхэлп - отличный ресурс! Нужная статья уже у меня :-) С уважением, Ольга Лиллевяли
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
22.02.2018
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Четвериковой Светлане Владимировне за очень-очень оперативный (ответ получен в день обращения) подбор литературы для курсовой работы!!!!
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
28.01.2018
Здравствуйте,мне хотелось узнать,можно ли брать на дом книги(художественную литературу)?и сколько стоит абонементы?
Добрый день. В Кемеровской областной научной библиотеке работает Городской абонемент - отделение, где книги выдаются на срок до 30 дней. Городской абонемент обслуживает совершеннолетних пользователей библиотеки. Оформление читательского билета - 150 рублей. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
12.01.2018
Хочется выразить благодарность специалистам Бехтеневой Наталье Юрьевне, Ховятской Елене Сергеевне, Юрченко Янине Геннадьевне за их высокий профессионализм, готовность оказать помощь, за их отзывчивость и терпение к нам в период сдачи годовых отчетов. С уважением зав. ОКиО МБУ «МБ» Промышленновского района Вартаньян М.И.
Добрый день. Спасибо, уважаемые коллеги, за высокую оценку работы специалистов библиотеки. С уважением, Н.Л. Майнгардт
06.01.2018
Большое спасибо,Светлане Андреевне Тертычной,за быстрый и качественный ответ!!!
Нам важно ваше мнение о работе специалистов библиотеки. С благодарностью за оценку, зам. директора Н.Л. Майнгардт
20.12.2017
Огромное спасибо за предоставленную возможность принять участие в "ЭКО КВЕСТЕ" воспитанникам Губернаторской Кадетской школы-интернату полиции, организованном и проведенном Шамовой Екатериной Андреевной. Ребята получили не только массу экологической полезной информации, но и огромное удовольствие от формы проведения. Благодарим всех сотрудников, принимавших участие в этом очень интересном и познавательном проекте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Коллектив библиотеки.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку деятельности библиотеки! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
06.12.2017
Добрый день!Хочу выразить благодарность Юлии Вячеславовне Колпаковой за оперативно предоставленную информацию №5199 от 28 сентября 2017г.
С уважением,Александр Владимирович
Нам важно Ваше мнение о работе специалистов библиотеки. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
04.12.2017
Марина Михайловна большое спасибо! за оперативную, качественную работу. Предложенный список источников полностью соответствует тематике запроса.
Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
01.12.2017
Уважаемая Татьяна Петровна! Преогромное спасибо Вам за Вашу замечательную работу и неоценимую информацию, благодаря которым наша большая семья Ярковых обрела достоверную память о ещё одном родном человеке!
Мы работаем для Вас! С благодарностью за высокую оценку работы сотрудников библиотеки, зам. директора Н.Л. Майнгардт
29.11.2017
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПРЕДМЕТНОМУ БИБЛИОТЕКАРЮ ТЕРЕЩЕНКО ОЛЬГЕ АРКАДЬЕВНЕ! ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО КВАШНИНА ТН
Спасибо за оценку работы специалистов библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт