Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
29.10.2018
№2995, 18 ноября 2014 г.
"Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна ! Подскажите пожалуйста, какой детский дом или интернат находился в Варюхино Юргинского района ." Моя свекровь находилась в данном детском доме во время ВОВ. Сейчас она проживает в г. Юрга. Собираемся на днях к ней, про кого нужно было узнать? Кому и как сообщить информацию. 89138090522 Наталья, Томск
Наталья, добрый день. Ваше сообщение передано Татьяне Дмитриевне, она с вами созвонится. Благодарю вас, Наталья, за готовность помочь. С уважением и пожеланием всего самого доброго, зам. директора Н.Л. Майнгардт
29.10.2018
Искренне и сердечно благодарим Дубинину Тамару Константиновну за плодотворное сотрудничество с МБУ " ЦБС Тайгинского городского округа" и неоценимую помощь в комплектовании фонда наших библиотек. Спасибо Вам за отзывчивость, компетентность, и добрый, профессиональный совет, за Вашу доброжелательность. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия, бодрости и надеемся на долгое сотрудничество с Вами и КемОНБ им. В.Федорова. С уважением, коллектив МБУ "ЦБС ТГО"
Добрый день! Сотрудники библиотеки всегда готовы оказать помощь коллегам. С благодарностью за добрые слова, зам. директора Н.Л. Майнгардт
28.10.2018
Спасибо Горбуновой Светлане Викторовне за ее работу. Она очень помогла с подбором литературы для курсовой работы.
Добрый день. Нам важно ваше мнение о работе сотрудников библиотеки. Спасибо за высокую оценку! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
26.10.2018
Здравствуйте! От всего коллектива МБУ "ЦБС Тайгинского городского округа" выражаем огромную благодарность Вере Александровне Никулиной, директору ГБУК "КемОНБ им.В.Д.Федорова" за оценку нашей деятельности в рамках проекта "Литературный туризм". А также за участие Веры Ниловны Козленко, зам. директора по творческому развитию и Вере Ивановне Лаврушкиной, главному библиотекарю отдела библиотечного краеведения КемОНБ им. В.Д.Федорова в творческом вечере кузбасского поэта, члена Союза писателей Кузбасса Валерия Дмитриева и профессиональное представление материалов выставки о В.Федорове. Успехов вам, коллеги, благополучия и новых совместных дел с тайгинскими библиотекарями. Спасибо за наше сотрудничество!! С уважением, директор МБУ "ЦБС ТГО" А.В.Зуева
Добрый день, уважаемые коллеги. Именно совместная реализация проекта "Литературный туризм" помогла ему стать востребованным у жителей и гостей нашей области, это заслуга организаций-участников. Успехов вам в добрых начинаниях! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
26.10.2018
Выражаю глубокую благодарность лично Терещенко Ольге Аркадьевне и всему коллективу службы сервиса ЭБК за оперативное и глубокое выполнение наших запросов. С уважением Сергеева В.М.
Добрый день! Признательность коллег, их оценка профессионализма сотрудников библиотеки всегда приятны. Спасибо! С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество, зам. директора Н.Л. Майнгардт
23.10.2018
Огромное спасибо Яне Эдуардовне Ореховой и всем ребятам из клуба "Блокнот" за чудесный поэтический вечер, проведенный для курсантов "Школы современного библиотекаря"! Столько искренности, духовности, таланта! Спасибо еще раз и успехов вам, творческих и личных!
Добрый день! Искренне рады, что Ваша оценка качества проводимых нами мероприятий столь высока. Всегда ждем Вас на наших акциях и мероприятиях и, пользуясь случаем, желаем успехов в работе и благополучия! С уважением, пресс-секретарь Э.М. Остапенко
20.10.2018
Здравствуйте. Спасибо Ларисе Илларионовне Казновой за помощь в поиске источников литературы для написания научной статьи. Были подобраны ценные источники. С уважением, Елена.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы сотрудников библиотеки. Надеемся, что качество предоставления библиотечных услуг всегда будет соответствовать вашим запросам. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
03.10.2018
Выражаем огромную благодарность Дубининой Тамаре Константиновне, главному библиотекарю ОНБ им.В.Фёдорова за неоценимую помощь в комплектовании фонда. Спасибо за плодотворную работу и Ваш профессионализм. Желаем и будем сотрудничать и дальше. С уважением коллектив МКУК "МЦБС Тисульского района".
Добрый день. Специалисты библиотеки всегда готовы оказать вам помощь. С признательностью за высокую оценку деятельности сотрудников, зам. директора Н.Л. Майнгардт.
03.10.2018
Выражаю сердечную благодарность Дубининой Тамаре Константиновне за доброе сотрудничество и помощь в комплектовании. Вы всегда поможете дельным советом, проконсультируете, ответите на все интересующие вопросы, и все это спокойно и доброжелательно. Спасибо Вам за отзывчивость, Ваш профессионализм и компетентность! Желаю Вам доброго здоровья, благополучия, жизненной энергии! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, гл. библиотекарь группы комплектования МБУК "Чебулинская МЦБ"
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников библиотеки. Нам важно ваше мнение о нашей работе. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
20.09.2018
Спасибо за быстрый ответ и подробную информацию