Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
17.11.2014
Спасибо за помошь Четвериковой Светлане Владимировне!
Высокий уровень компетентности и оперативности!
С уважением Вдовин А.Н.
Благодарим Вас за оценку наших специалистов. Ждем к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
17.11.2014
Уважаемые коллеги! Хотелось бы сказать ВСЕМ, ВСЕМ огромное спасибо за организацию и проведение Сибирского форума! Темы докладов были настолько актуальны и понятны, что будут полезны для нашей дальнейшей работы. И отдельное спасибо хотелось бы сказать Вере Ниловне Козленко, за очень интересную и подробную экскурсию по библиотеке. С уважением М. И. Пузырькова.
Здравствуйте! Всегда рады видеть Вас у нас в библиотеке. Надеемся на дальнейшие встречи! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
17.11.2014
Спасибо, за помощь.
Рады были Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
14.11.2014
Уважаемые коллеги! Большое спасибо ВСЕМ за организацию и проведение Сибирского библиотечного форума! Организация работы на высшем уровне. Доклады лаконичны, насыщенны информацией. Опыт, полученный на форуме будет полезен в работе наших комплектаторов и библиотекарей. зав. ОКиО МБУ "МБ" Промышленновского р-на Вартаньян М.И.
Спасибо, коллеги, всегда рады помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
14.11.2014
...продолжение Федоренко В.Е., Сапрыкиной Н.М. К ним всегда можно обратиться за консультацией .С уважением О.В.Хорешок.
Здравствуйте, спасибо за оценку труда наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
14.11.2014
В отделе,,Электронный ресурсный центр" прослушала курс по составлению презентаций у Сысиной Т.В. Татьяна Валентиновна-профессионал в своём деле. Занятия были интересными и полезными. Спасибо! К слушателям курсов внимательны все сотрудники отдела. Выражаю благодарность Деревцовой Н.В., Федоренко В.Е.,Дворникову
09.11.2014
Деревцовой Наталье Викторовне:
Ведет нашу группу специалист молодой
К нам относится с открытою душой
Грамотно настроит Windows
Нужный сайт найдет
И Mail тут же быстро подберет.
Наталья Викторовна, спасибо Вам за Ясный подход преподавания, за внимательное отношение к каждому из нас. Здоровья Вам и терпения.
Аршинова В. А., Панчук Т. Д., Тарасова З. Н., Сенюшина Л. И., Батуров В. К., Гаврилова Т. Г., Хмелева Т. И., Гранецкая Е. Е., Кузнецова М. Г., Козлаускас Г. Н., Осин О. Г. и другие
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку наших сотрудников. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.11.2014
Выражаю благодарность сотруднице библиотеки Козяковай Ирине Владимировне за чуткость, отзывчивость и помощь в поиске и распечатке нужной информации.
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы наших коллег! Ждем вас к нам! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.11.2014
Выражаю искреннюю благодарность сотруднице областной библиотеки Леоновой Татьяне Геннадьевне за её высокий профессионализм при обучении работе с ПК. Помимо профессиональных качеств, она обладает прекрасными человеческими качествами. Во время обучения Татьяна Геннадьевна умеет создать благоприятную рабочую атмосферу, терпелива, внимательна к каждому слушателю, всегда готова прийти на помощь в затруднительной ситуации. Благодаря доброжетельному климату во время заниятия , усвоение новых знаний происходит без особых затруднений.
. С уважением, Дворянчикова Людмила Михайловна (слушательница курсов по обучению работе с ПК)
Здравствуйте, спасибо за оценку труда наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
30.10.2014
Поздравляем сотрудников отдела ЦКК с наступающим праздником! Выражаем благодарность за их высокий профессионализм, которым они делятся с коллегами из других библиотек. Особая благодарность Стефанкиной Т. И. за ее оперативность работы с участниками проекта СКМБК. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Каталогизаторы МИБС г. Новокузнецка.
Спасибо за поздравления и благодарность в адрес наших коллег! Всегда рады нашему корпоративному сотрудничеству. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.