Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
07.11.2016
Выражаем искреннюю благодарность Тамаре Константиновне Дубининой, главному библиотекарю ОНБ им. В. Фёдорова за многолетнюю плодотворную работу по комплектованию фонда.
Восхищаемся её профессионализмом, доброжелательностью, чутким, отзывчивым характером. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Коллектив Крапивинской центральной библиотеки.
Спасибо, коллеги, за добрые слова в адрес сотрудников и оценку деятельности нашей библиотеки. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.11.2016
Выражаем глубокую признательность Дубининой Тамаре Константиновне, главному библиотекарю Областной научной библиотеки имени Василия Федорова за постоянное внимание к проблемам уголовно-исполнительной системы Кузбасса и оказание благотворительной помощи - предоставление художественной и научно-популярной литературы на благотворительной основе.
Благодаря Вашей помощи на протяжении последних лет существенно пополняются фонды библиотек для сотрудников уголовно-исполнительной системы Кузбасса и осужденных исправительных учреждений, среди которых есть дети и женщины.
Литература, предоставляемая из фондов Областной научной библиотеки, является не только источником информации, но и Тамара Константиновна направляет в исправительные учреждения тематические подборки книг по краеведению, домоводству, что очень важно для организации воспитательной работы с осужденными.
Мы благодарны Вам за большую духовную и материальную заботу о наших подопечных!
Желаем Вам успехов во всех делах, начинаниях и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Отдел воспитательной работы с осужденными
ГУФСИН России
по Кемеровской области
Рады за такую высокую оценку наших специалистов! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
28.10.2016
Большое ВСЕМ организаторам и выступающим СПАСИБО за проведение семинара 26-27 октября по теме: Сводные ресурсы, каталогизация и фонды библиотек региона: практика и опыт. Программа насыщена, хорошо продуманна. Грамотные специалисты подготовили свои доклады по вопросам конкретно, доходчиво. Освещены актуальные темы для нашей работы. Пгт. Промышленная зав. ОКиО Вартаньян М.И.
Спасибо, коллеги! Всегда рады видеть вас на наших мероприятиях! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.10.2016
Здравствуйте! Мне бы хотелось выразить благодарность Тамаре Константиновне Дубининой за многолетнее сотрудничество и помощь в комплектовании. Всегда найдутся нужные книги для библиотеки. С уважением зав.отделом ОКиО МКУК "МЦБС Тисульского района" Т.Ф. Прончатова.
Спасибо, коллеги, за добрые слова в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.10.2016
Огромное спасибо Вере Ниловне Козленко за неоценимую помощь и советы в организации и подготовке творческой встречи с поэтами Кузбасса в рамках регионального проекта "Золотая осень в Кузбассе". С уважением, А.В.Зуева
Спасибо, коллеги, за добрые слова в адрес наших сотрудников, всегда рады были сотрудничеству с вашей библиотечной системой. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.10.2016
Уважаемая Вера Александровна! От души, сердечно и восхищенно благодарю от своего имени и от имени тайгинцев Вас и Ваших прекрасных профессионалов - Лаврушкину Веру Ивановну и Стафееву Татьяну Павловну - за предоставленную возможность проведения в нашем городе встречи с кузбасскими поэтами С.Донбаем и А.Рыжовой и еще одну возможность знакомства с книгами из коллекции Губернатора КО А.Г.Тулеева. Интересная и живая подача информации, зрительский восторг и главное - соприкосновение с нашим главным богатством - книгами, русским словом. Спасибо за незабываемый творческий вечер и благодарственное письмо в наш адрес. С уважением и надеждой на новые встречи и сотрудничество, директор МБУ "ЦБС ТГО" А.В.Зуева
13.10.2016
Большое спасибо сотрудникам отдела библиотечного краеведения и лично Полосухиной Татьяне Дмитриевне за помощь в поиске сведений о строительстве Дома связи в Кемерове, а также в оперативном предоставлении периодических изданий. Благодаря вам в экспозиции Кемеровского почтамта появятся новые экспонаты!
Рады сотрудничеству, спасибо за оценку наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
13.10.2016
Уважаемая Ольга Николаевна, большое спасибо за помощь.
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.10.2016
Отличная виртуальная справочная служба, боюсь, что вскоре она станет у вас платная, замечательные специалисты библиотечного дела квалифицировано отвечают. Также хочу отметить уважаемую Ольгу Николаевну, хочется отметить не только грамотность, но и красивую организацию текста ответа, допустим, если это список, то выстроен столбиком аккуратно, разделенный пробелами, это способствует быстроте восприятия информации. Заметила, что у некоторых других специалистов ВСС нет такого, список выглядит сплошным текстом.
Спасибо вам, что вы есть)))
Спасибо Вам за оценку работы наших специалистов. Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.10.2016
Уважаемая Вера Александровна! Благодарю от всей души Ваших сотрудников Веру Ниловну Козленко, Веру Ивановну Лаврушкину и всех других, кто непосредственно занимался подготовкой и проведением юбилейного вечера поэта-фронтовика Михаила Небогатова, за великолепно проведённое мероприятие, за профессионально и любовно сделанные фотогалерею юбиляра и комплексную выставку, а Вас лично - за благодарственные письма наиболее отличившимся участникам этого поистине праздника, ну, и конечно, за Вашу инициативу, а главное, за её осуществление - за книжку-миниатюру избранных стихотворений моего отца к его 95-летию - "Потому что поэтом рождён". Надеюсь, что мероприятие никого не оставило равнодушным. Ведь когда за дело берутся профессионалы, тогда и ждёт всех успех. А вчерашний литературно-музыкальный вечер - яркое тому подтверждение.