Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
03.11.2015
Огромное спасибо предметному библиотекарю Четвериковой Светлане Владимировне, обработала запрос и предоставила список литературы в очень короткий срок. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за предоставленный список!
Спасибо за оценку качества нашей работы. Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
28.10.2015
Хочу сказать слова благодарности директору ГБУК «Кемеровская областная библиотека им.В.Д.Фёдорова» Вере Александровне Никулиной и всему коллективу отдела прогнозирования и развития библиотечного дела за организацию и проведение конкурса «КНИГИНЯ-2015». Я рада была принять участие в этом конкурсе. Хочется сказать, что «КНИГИНЯ» объединяет всех библиотечных работников области. Мы чувствовали поддержку друг друга и заинтересованное участие. Желаю всем организаторам творческих побед, постоянного развития и процветания, интересных открытий и позитивного настроя!
Штакина Надежда Борисовна, зав. сектором ЦГБ им.Н.К.Крупской (Ленинск-Кузнецкий)
Спасибо, коллеги, за теплые слова в адрес коллектива ! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
28.10.2015
Выражаю благодарность директору ГБУК «Кемеровская областная библиотека им.В.Д.Фёдорова» Вере Александровне Никулиной и директору ГОУ ДПО «Областного учебно – методического центра работников культуры и искусства» Наталье Сергеевне Павлюк за проведение курсов повышения квалификации по образовательной программе «Библиотековедение» («Современная библиотека – современному библиотекарю»). Огромное Вам спасибо за ваш профессионализм, всему коллективу крепкого здоровья, благополучия, оптимизма и успехов.
Сармаева Елена Владимировна, библиограф ЦГБ им.Н.К.Крупской (Ленинск-Кузнецкий)
Были рады принимать у себя коллег ! Спасибо за высокую оценку нашей деятельности. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
26.10.2015
Спасибо, Вы мне очень помогли!)
Ждем Вас к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.10.2015
Спасибо за информацию)
Рады были Вам помочь! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.10.2015
Cпасибо большое за помощь)
Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
23.10.2015
Cспасибо большое за помощь
Рады были помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.10.2015
Галина Васильевна, огромное спасибо за список литературы.
Рады были Вам помочь! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
19.10.2015
Светлана Андреевна, спасибо за оперативность. Выше моих ожиданий.
Рады Вам помочь! Приглашаем в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко
19.10.2015
Выражаю огромную благодарность Рудаковой Татьяне Петровне за оперативное выполнение моего запроса. Предоставленный мне библиографический список литературы очень помог в подготовке проведения краеведческого мероприятия. С уважением, Заречнева Л.Л., ведущий библиотекарь МАУК "МИБС"г. Кемерово.
Здравствуйте! Рады помочь коллегам! С уважением. зам. директора Я.Г. Юрченко