Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
29.04.2014
БОльшое спасибо Алевтина Викторовна за помощь в поиске литературы!
Всегда рады помочь нашим посетителям и ждем в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
28.04.2014
Хочется выразить благодарность Стефанкиной Т.И., Чухонцевой Н.В., Тютчевой Н.И. за проведенный семинар 9-10 апреля 2014г. Творческие лаборатории проводятся 2 раза в год и всегда подготовлены на высоком уровне. Полученная информация помогает правильно вносить электронные записи в СКМБК и исправлять ошибки. Особо хотелось отметить Стефанкину Татьяну Иосифовну за ее отзывчивость и терпение, высокий профессионализм и готовность оказать помощь.
С уважением, Н.В.Матвеева, редактор МБУК "МЦБС Тисульского района"
Спасибо за оценку профессионализма наших сотрудников! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.04.2014
Добрый день. Хочу выразить благодарность Стефанкиной Татьяне Иосифовне за помощь в формировании самостоятельной записи в СКМБК.
Сафатова В.В., зав. ОКиО МУ "ЦБС г. Белово"
Всегда рады помочь коллегам! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.04.2014
По профессии я инженер-проектировщик, чертим сложные чертежи на чертежном комбайне. Самостоятельно изучала программу AutoCAD, но были определенные трудности в освоении этой программы. В вашей библиотеке мне оказали неоценимую помощь по работе в программе. Знания полученные на консультациях были чрезвычайно полезны, ценность их трудно переоценить. Хочу выразить сердечную благодарность консультанту Зала электронных ресурсов Наталье Васильевне Сысиной за благожелательность, доходчивое объяснение материала.
С уважением, Колонтаева Л.Г.
Спасибо за Вашу оценку работы сотрудника нашей библиотеки. Всегда рады Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
23.04.2014
Хочу выразить благодарность мастеру переплетных дел Алабугиной Людмиле Васильевне за безупречную работу. Сложный переплет был сделан идеально. Еще раз убедилась, что в библиотеке трудятся настоящие профессионалы, любящие свое дело.
Мы рады помочь всем нашим посетителям! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
22.04.2014
Добрый день!
16 апреля мы впервые побывали со своими учащимися в гостях у вашей библиотеки.
Ваши прекрасные сотрудники пригласили нас на мероприятие, посвящённое 80-летию со дня рождения Ю. А. Гагарина.
Хочется выразить благодарность ведущим Бурдинской Елене, Ворошиловой Анжелике за умелое проведение мероприятия. За умение владеть залом, эмоционально подавать материал.
Чувствуется тщательная работа библиотекарей над содержанием материала:
1. Интересный, занимательный;
2. Логически выстроенный;
3. С учётом возрастных особенностей учащихся (9-10 лет);
4. Тщательно, грамотно проработан визуальный ряд, сопровождающий выступление ведущих;
5. Форма подачи материала - чередование устного сообщения с демонстрацией уникальных кадров документальной кинохроники, фрагментами из художественного фильма.
6. Итог занятия проведён в игровой форме - в виде викторины.
Наши ученики в полном восторге!
Выражаем огромную благодарность Козяковой Ирине Владимировне. Благодаря её презентации, мероприятие получилось ярким, образным, запоминающимся.
А так же благодарим Хасанову Светлану и Телятьеву Марину Гавриловну за помощь в организации и проведении мероприятия.
Спасибо большое!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Приглашайте нас в гости, и мы обязательно придём!
4 "А" класс (23 человека), 4 "В" класс (25 человек), а также их классные руководители Трунова Е.И. и Дудка Н.Ю.
Здравствуйте, благодарим Вас за оценку наших мероприятий и сотрудников, мы работаем для всех. С удовольствием будем видеть Вас и ваших учеников в числе наших посетителей, будущих читателей. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.04.2014
Хочется выразить свою благодарность Тертычной Светлане Андреевна за оперативный ответ на мой вопрос и поиск нужной литературы. Предоставленная информация бала полной и полностью соответствовала нужной теме. С помощью Светланы Андреевны я защити не один реферат. Студент КузГТУ Петров А. Ю.
Спасибо за положительную оценку наших сотрудников. Ждем Вас в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.04.2014
Светлана Владимировна, огромное Вам спасибо за помощь в поиске литературы!!!
Всегда готовы Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко
17.04.2014
Благодарим Майнгард Наталью Леонидовну за помощь в разъяснении вопроса по оптимизации библиотечной сети.
С уважением директор МБУК "ЦБС г. Юрги" Литовкина С.В., зам. директора Муратова О.В.
17.04.2014
Уважаемые коллеги!
Выражаем огромную благодарность организаторам передвижной выставки профессиональных изданий «Библиотечный бомонд», которая находилась в Ижморском муниципальном учреждении культуры «Межпоселенческая центральная районная библиотека» с 6 марта по 15 апреля 2014 г. За это время с ней познакомились все специалисты нашей системы.
Изучив от корочки до корочки представленную вами специальную литературу, мы основательно пополнили свои теоретические знания и обогатили практический опыт. Особенно хотелось выделить профессиональные журналы «Современная библиотека» и «Библиотечное дело», по которым мы тщательно проанализировали опыт российских и зарубежных коллег, взяв на заметку много нового и интересного прежде всего в инновационной деятельности, активном применении в своей работе информационных технологий, развитии библиотечного сервиса.
С уважением, коллектив Ижморской МУК МЦРБ,
апрель 2014 г.
Благодарим коллег за оценку работы наших специалистов. С уважением, зам. директора Я. Г. Юрченко