Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
10.03.2015
Здравствуйте,Татьяна Дмитриевна!
Примите искренние слова благодарности за помощь ценной информации про моего прадеда Ермензина Якова Ильича 1914 г.р., уроженца с. Покровка Сорокинского р-она, Алтайского края, призванного 02.11.1941 г. Гурьевским РВК. (http://www.kemrsl.ru/predmet/15/2440).
Также хочется пожелать Вам крепкого здоровья, весеннего настроения и чистого неба над головой. Огромное спасибо что вы делаете.
Хотелось бы в День Великой Победы 9 Мая поднять тост за героический подвиг солдата своей Родины, коим из них являлся мой прадед.
Спасибо и до скорой встречи.
С уважением, Ехлаков Валерий.
Здравствуйте, Валерий. Мы очень рады. что смогли Вам помочь в этом важном деле- найти солдата. Это очень нужно, чтобы все могли найти своих родных людей.
Приглашаем Вас в нашу библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
09.03.2015
Большое спасибо! Очень благодарна за вашу важную работу!
Приглашаем Вас к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
04.03.2015
Коллектив библиотеки семейного чтения "Калейдоскоп" МАУК "МИБС" г. Кемерово (ж.р.Кедровка) выражает благодарность Полосухиной Татьяне Дмитриевне за обстоятельный ответ на запрос нашей читательницы. Спасибо!!!
Спасибо за оценку деятельности наших сотрудников, Людмила Леонидовна! Всегда рады помочь коллегам. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
04.03.2015
Большая благодарность Княжевой Галине Алексеевне, библиотекарю Центра культурных программ, за активное сотрудничество с "Детской школой искусств №61", помощь в эстетическом воспитании учащихся. Администрация (03.03.2015г.)
Спасибо, мы рады сотрудничеству с вашей школой. Надеемся на дальнейшую совместную работу. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
03.03.2015
Здравствуйте, Вера Александровна!
От всей семьи писателя Владимира Федоровича Куропатова говорю Вам большое спасибо за реализуемый Вашей библиотекой проект «Литературная карта Кузбасса», где я к большому удовольствию нашла страницу о своем отце. Благодарю работников библиотеки за собранную подробную библиографию. Это очень ценно и для нас, и для всех читателей, кто ценил творчество отца.
С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями
Елена Владимировна Трофимова,
редактор Управления информационной политики КузГТУ
Здравствуйте, уважаемая Елена Владимировна. Работа над "Литературной картой Кузбасса" очень кропотливый труд. Обновление информации происходит ежедневно. Мы стараемся как можно полнее представить информацию о наших писателях и поэтах. Приглашаем Вас к сотрудничеству по работе над страницей Владимира Федоровича. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
02.03.2015
Благодарю Четверикову Светлану Владимировну за подборку литературы! Отличная подборка свежих изданий, даже не надеялась на наличие 2014 г. Спасибо!
Спасибо за оценку нашей работы и наших сотрудников. Надеемся видеть Вас в нашей библиотеке. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
02.03.2015
Огромное спасибо Горбуновой Светлане Викторовне за быстрый ответ на мой запрос. Спасибо вам за вашу работу!
Библиотека работает для Вас! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
01.03.2015
Вера Александровна! Добрый день! С днём Весны Вас и весь коллектив библиотеки! Настроения и оптимизма Вашему интеллектуальному коллективу! Я очень благодарна и признательна за оперативную помощь Тертычной Светлане Андреевне, Алексеевой Алевтине Викторовне, Захаровой Татьяне Николаевне, Сапрыкиной Татьяне Андреевне, Панькиной Марине Михайловне. У меня крайне мало времени, а информация нужна , как воздух. Очень помогает Вами организованная форма работы с библиотечными ресурсами. Александра Васильевна Заушинцена, профессор. 1.03.2015 г.
Здравствуйте, Александра Васильевна. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников и оценку нашей деятельности. Ждем Вас в нашу библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
28.02.2015
28.02.2015 Огромная благодарность всем сотрудникам библиотеки за высокопрофессиональную организацию работы по подготовке и проведению открытия Года литературы в Кузбассе. Выставки и их экспонаты, портретная галерея просто потрясли! Слова особой благодарности за подвижнический труд автору и создателю уникального электронного ресурса под названием "Электронная литературная карта" Вере Ивановне Лаврушкиной! Очень приятно, но и ответственно сотрудничать с Вами!
Спасибо Вам за оценку нашей деятельности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.02.2015
Спасибо за оперативный ответ, а особенно за ссылку, где я могу найти интересующее издание.
Рады были Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко