Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
28.10.2019
Совет ветеранов г. Салаира выражает огромную благодарность главному библиотекарю Колмагоровой Е.М. за проведенную 23 октября 2019 экскурсию по областной библиотеке им. В. Д.Федорова. Члены Совета впервые находились в вашей библиотеке. Мы были поражены огромной работой проводимой вашими сотрудниками.Выставка портретов женщин, поборовших страшную болезнь и нашедших внутренние силы жить и радоваться миру произвела на нас неизгладимое впечатление, обзорная экскурсия позволила увидеть ресурсы библиотеки, и большие возможности в получении информации для посетителей.
Председатель Совета ветеранов г. Салаир Кваснюк Т.З.
Добрый день. Ваше мнение о работе сотрудников библиотеки очень важно для нас. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
23.10.2019
Добрый день! Хочется выразить благодарность Даунарас Галине Васильевне за проделанную работу по разысканию краеведческой информации. Спасибо Вам огромное, сделано профессионально, оперативно, качественно. Дальнейших Вам успехов в поиске информации. А также спасибо большое Ольге Аркадьевне Терещенко за отзывчивость, понимание, профессионализм в работе.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы сотрудников библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
09.10.2019
Добрый день,хотелось бы поделиться переполняющими эмоциями радости от открытия выставки "Вопреки",которое состоялось 08.10.2019 .Хочу выразить слова благодарности администрации библиотеки за прекрасно организованное мероприятие.Концерт получился просто чудесный,очень приятная ведущая очень поразила своим великолепным голосом и певческим талантом.Приятные гости ,теплые слова лелись со сцены.Интересные концертные номера.Ну и конечно же сама выставка-впечатляет.Огромное спасибо.Не была в вашей библиотеке со школьных времен(а это 90-ые годы) и была приятно удивлена изменениям ,которые произошли в билиотеке.Молодцы.Благодарю участников,а главное организаторов мероприятия и предлагаю администрации обязательно всех поблагодарить от души.
Добрый день. Мы признательны вам за внимание и добрые слова. Всегда рады видеть вас в библиотеке. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
08.10.2019
Добрый день! Обратилась с просьбой о помощи в областную библиотеку, не могла нигде найти редкий даже в сообществе юристов журнал «Вестник криминалистики». И вот уже на следующий день сотрудник библиотеки Казнова Лариса Илларионовна разыскала нужную мне статью! Обращаюсь с выражением огромной благодарности за оперативную и качественную работу. В очередной раз убеждаюсь, что работники областной библиотеки самые отзывчивые люди, готовые помочь и разыскать нужную литературу, когда надежды уже не остаётся! Большое человеческое спасибо!
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки. С благодарностью, Н.Л. Майнгардт
19.09.2019
Благодарю за помощь предметного библиотекаря Ларису Илларионовну! Быстро и профессионально была подобрана литература. Интерес представляют и электронные источники, включенные в список:)
Добрый день. Спасибо за высокую оценку деятельности специалистов библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт.
17.09.2019
Хочется сказать большое спасибо организаторам и участникам Программы курсов адресованных специалистам, занимающимся комплектованием фондов муниципальных и государственных библиотек Кемеровской области, которые проходили с 10-13 сентября в Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Федорова, разработанные совместно с Кемеровским областным учебно-методическим центром культуры и искусства и Кемеровским государственным институтом культуры для совершенствования профессиональных компетенций специалистов библиотек. Организаторы Сечина И. А., Бибикова Н. С. очень ответственно подошли к программе курсов: лекции, практические занятия, проектные тренинги, промо-акция сети книжных магазинов «Читай-город» в Кемерове. В формате скайп-конференции были представлены ведущие специалисты Российской государственной библиотеки (Москва), Российской национальной библиотеки (Санкт-Петербург), московской компании «ЛитРес» - интернет-магазина лицензионных электронных книг, специалисты региональных библиотек Красноярска и Новосибирска. С кандидатом педагогических наук, доцентом кафедры технологии документальных коммуникаций, КемГИК Моревой О.Н. обсуждались проблемные вопросы комплектования библиотек в современных условиях. Приобретенные профессиональные знания и умения, включая разработанный проект политики комплектования библиотечного фонда в дальнейшем поможет нам эффективно формировать информационные ресурсы наших библиотек. С уважением зав. отделом комплектования и обработки литературы МБУ «Межпоселенческая библиотека» Промышленновского района Вартаньян М.И.
Добрый день. Ваше мнение о профессиональном взаимодействии с областной научной библиотекой нам очень важно. Спасибо за отзыв, профессиональных всем успехов! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
09.09.2019
Уважаемая Вера Александровна!
Большое спасибо от всей семьи Куропатовых за прекрасно организованный вечер памяти нашего отца и деда - Владимира Федоровича Куропатова. Отрадно осознавать, что память о нем жива, читатели его не перевелись, а значит его труд не прошел даром.
Жанна Зауровна Коновалова провела колоссальную подготовительную работу, организовала вечер на высшем уровне, пригласила значимых гостей. Романсы в исполнении Виктории Курзанцевой прекрасно дополнили вечер, создали нужную атмосферу.
Надеюсь на продолжение нашего сотрудничества.
Елена Владимировна Трофимова, дочь писателя.
Добрый день. От имени директора библиотеки, Никулиной В.А., примите искренние слова благодарности за высокую оценку деятельности сотрудников библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
20.08.2019
Благодарю за работу предметного библиотекаря Рудакову Татьяну Петровну!!! Большое спасибо за помощь и оперативность отклика!
Добрый день. Спасибо за оценку работы сотрудников библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
05.08.2019
Уважаемые сотрудники библиотеки! Подскажите, пожалуйста, действует ли сейчас в Вашей библиотеке межбиблиотечный абонемент? (то есть могу ли я у Вас заказать книги, которые отсутствуют в Вашей библиотеке, но имеются в библиотеках других городов?). Если да, то в какой отдел обращаться? И какова стоимость этой услуги?
Добрый день. Библиотека предоставляет своим пользователям услугу межбиблиотечного абонемента. Обратившись в сектор доставки документов, вы можете заказать нужное вам издание. Сектор работает с понедельника по четверг с 10:00 до 17:30, в пятницу с 10:00 до 15:00. Суббота, воскресенье - выходной. В стоимость услуги входят пересылка и затраты фондодержателя. Консультацию по возможности заказа конкретного издания и стоимости можно получить по телефону 44-18-65 или электронной почте mba@kemrsl.ru. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
08.07.2019
Огромное спасибо за помощь и оперативность!