Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
24.03.2015
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елисееву А.В. за качественный и быстрый ответ на мою тему.
Мы рады были Вам помочь. Ждем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.03.2015
Выражаем благодарность за помощь в создании библиотеки для людей с ограниченными возможностями всему вашему коллективу и персонально Дубининой Тамаре Константиновне. Большое Вам спасибо!
Библиотека всегда готова помочь! Спасибо за добрые слова. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.03.2015
Огромное спасибо за помощь, вы мне очень помогли!!!
Рады были Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
20.03.2015
Спасибо за проделанную вами работу.
Будем рады видеть Вас в нашей библиотеке! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
19.03.2015
Добрый день! Низкий поклон за бесценный подарок, который вы сделали нам - детям, внукам, правнукам пропавшего без вести под Москвой Клецова Петра Григорьевича. Сегодня я получила то, что всю жизнь искали и не нашли уже ушедшие из жизни его жена и трое детей. Все сходится, все правильно. Спасибо за то, что предоставили нам возможность побывать на могиле нашего деда-героя. Материал о работе вашей группы готовлю для публикации в еженедельном информационном издании "Газета ЯШКИНО". С благодарностью и уважением. Гл. редактор издания Наталья Фризоргер
Здравствуйте! Наши сотрудники проводят поиск с чувством великого уважения к погибшим в той страшной войне, были рады вам помочь! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
19.03.2015
Здравствуйте !
Сейчас посетил Ваш замечательный сайт, который произвёл на меня действительно сильное впечатление. Сейчас в Сети так мало сайтов, у которых не только на дизайн приятно посмотреть, но которые и интересно почитать. Хочу выразить Вам огромную благодарность за создание такого качественного и полезного проекта. Но что меня больше всего удивило – это как подаётся информация. Такой уровень материалов большая редкость, сразу видно, что сайт был написан профессионалом. С удовольствием буду заходить еще, посмотреть как будет развиваться Ваш проект.
Разрешите представиться, Николай Каримов, являюсь сотрудником Каркаралинского государственного национального парка и вебмастером его официального сайта - karkaralinsk-park.ru.
Здравствуйте! Спасибо Вам за оценку нашей работы. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
18.03.2015
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,ЗА ПРОДЕЛАНУЮ РАБОТУ,ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРЕН!
Были рады Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
18.03.2015
Спасибо большое! Буду ждать с нетерпения ответа. Вы не представляете сколько наших родственников ждёт этот ответ! Всего вам наилучшего.
11.03.2015
Спасибо большое за проделанную работу и быстрый ответ.
Мы были рады Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
10.03.2015
Благодарю Даунарас Галину Васильевну за подбор прекрасной литературы для написания диплома. Хочется пожелать ей здоровья и успехов в работе!
Спасибо Вам за оценку наших специалистов. Будем рады видеть Вас в библиотеке. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
