Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
08.04.2015
Лариса Илларионовна, спасибо за оказанную помощь.
Ждем Вас в нашу библиотеку! Я.Г. Юрченко
08.04.2015
Огромное Вам спасибо, Маргарита Владимировна за проделанную работу по поиску нашего дяди Моисеенко А.Г.
Рады были Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.04.2015
Огромное Вам спасибо за данные о Нояксове Андрее Степановиче, за ваш кропотливый труд!
Наш прадед зачислен в Бессмертный полк.
С уважением и благодарностью, внуки и правнуки!
Мы рады Вам помочь в поиске наших солдат! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
06.04.2015
Огромное спасибо за ваш труд и оперативность.
Приглашаем Вас в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
02.04.2015
Спасибо большое, Лариса Илларионовна, за подобранный материал!!
Мы работаем для Вас! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
31.03.2015
Уважаемая,Татьяна Дмитриевна, огромное спасибо за информацию о пропавших без вести наших родных. Отдельно благодарю Колмагорову Евгению Михайловну за её труд в поисках документов и места захоронения. От всей души желаю вам крепкого здоровья и огромных успехов в вашей такой ценной и необходимой работе. Всего вам доброго и ещё раз спасибо.
Очень рады за Вас! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
30.03.2015
Выражаем глубокую благодарность Рудаковой Татьяне Петровне Рудаковой, главному библиотекарю отдела библиотечного краеведения, за неоценимую помощь в установлении точного места захоронения защитника Москвы Клецова Петра Григорьевича, командира отделения 1006 СП 331 СД. С уважением и признательностью, Клецовы Владимир Петрович и Юрий Владимирович - сын и внук солдата.
Мы очень рады за Вас! Ждем Вас в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.03.2015
Большое спасибо Крылевой Ольге Дмитриевне и Макобон Анне Анатольевне за огромную помощь в подборе материала по истории Заводского района!! Огромное человеческое спасибо за Ваш кропотливый труд, за терпение и трудолюбие, за бережное отношение к книге как к источнику информации.
С уважением, Прилуцкая О.В.
Здравствуйте, спасибо Вам за Ваш отзыв о наших сотрудниках. Были рады помочь, приглашаем в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.03.2015
Выражаю благодарность Масальской М. В. за подобранный материал. Спасибо большое! Очень удобный сервис.
Благодарим Вас за добрые слова о наших сотрудниках. Мы работаем по повышению сервиса ежедневно. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.03.2015
Большое спасибо Копытовой Елене Александровне! Помощь в подборе литературы по Женскому образованию в Томской губернии неоценима!!!! Спасибо Вам, за Ваши услуги!
Спасибо за оценку нашей работы. Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
