Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
14.04.2017
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность Ларисе Илларионовне!!! Очередной раз оперативно помогла с подбором литературы.
Ждем Вас к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
12.04.2017
Выражаем благодарность за квалифицированную помощь в работе с текстовыми материалами сотрудникам сервис-центра: Телятьевой М.Г., Шамовой Е.А. (ООО "Кузбассвязьуголь"
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в нашей библиотеке! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
05.04.2017
Хочу выразить большую благодарность Галине Васильевне за помощь в подборе литературы. Светлана.
Спасибо за оценку работы наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
05.04.2017
Спасибо Галина Васильевна.
С уважением, Роза
Рады были Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
03.04.2017
Хочу выразить огромную благодарность Елисеевой А.В за быструю помощь в бодборе литературы
Приглашаем Вас к нам в библиотеку! Спасибо за оценку работы наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
03.04.2017
Хочу выразить благодарность за быстрый и продуктивный ответ Сапрыкиной Татьяне Евгеньевне.
Были рады Вам помочь! Ждем в нашу библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
02.04.2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Тертычной Светлане Андреевне за оперативный и достаточно информативный ответ на мой запрос.
Спасибо за оценку работы наших специалистов. Приглашаем к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
29.03.2017
Здравствуйте,я ученик 9 класса. Могу ли я получить читательский билет?
Здравствуйте. В библиотеку можно записаться, имея паспорт. Все услуги, кроме записи в отдел городского абонемента доступны. На сайте на главной странице размещены Правила пользования библиотекой. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
15.03.2017
Спасибо огромное за оказанную помощь!
Приглашаем Вас к нам в библиотеку! Всегда рады Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
15.03.2017
Уважаемая Вера Александровна! От души и вновь с особой признательностью благодарю от своего имени, от имени настоятелей храмов города Тайги,от имени тайгинцев и нашего коллектива Вас и Ваших прекрасных профессионалов - Лаврушкину Веру Ивановну, Стафееву Татьяну Павловну и Макобок Анну Анатольевну за вновь предоставленную возможность проведения в нашем городе встречи с книгами из коллекции Губернатора КО А.Г.Тулеева "Дар сердечный" в рамках проведения Дня православной книги "Живое слово мудрости духовной". Представление книг - как всегда - интересное и наполненное смыслом, и как следствие - вопросы и искренняя заинтересованность участников встречи в соприкосновении с нашим главным богатством - книгами. Спасибо за прекрасную новую встречу, профессиональное и человеческое общение! С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, директор МБУ "ЦБС ТГО" А.В.Зуева, настоятели храмов г. Тайги протоиерей Александр Обжигайлов и иерей Алексей Коровин.
13.10.2016
Спасибо, коллеги, за добрые слова в адрес нашей библиотеки и сотрудников. Всегда рады совместной работе! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
