Здравствуйте, уважаемая Лариса Илларионовна! Помогите, пожалуйста, подобрать перечень книг, журналов и, желательно, монографий, которые касаются темы моей курсовой работы "Исследование удовлетворенности потребителей в отношении икры овощной путем использования метода Кано". Необходимо подробно остановиться на следующих вопросах: 1)Характеристика методов по определению удовлетворенности потребителей(применение, достоинства и недостатки); 2)Современные приоритеты использования метода Кано по определению удовлетворенности потребителей; 3)Использование метода Кано для оценки удовлетворенности потребителей в отношении икры из кабачков. Буду очень благодарна за любую информацию!
16 октября 2013 г.
Здравствуйте! Ваш запрос перенаправлен на страницу предметного библиотекаря Даунарас Г. В.
С уважением, Лариса Илларионовна
Ответ дан 16.10.2013 г.
Мы будем рады вашему отзыву о нашей работе!